Service und Schulung

Unser Team aus Ingenieuren (Medizintechnik und Physikalische Technik) ist befugt, Reparaturen und Sicherheitstechnische Kontrollen (STKs) an den Geräten mit medizinischer CE-Zulassung unserer Vertragspartner durchzuführen. Für die Wartung und Reparaturen werden nur originale Ersatzteile der Hersteller eingesetzt. Unsere Messgeräte werden regelmäßig geeicht und die elektrische Sicherheitsprüfung erfolgt nach IEC 60601 Standard mit einem professionellen Medizingeräte Testgerät.
Die Kaufberatung erfolgt durch TÜV-geprüfte Medizinprodukteberater. Unsere Berater sind auf alle Produkte geschult und angehalten keine übertriebenen Wirkversprechen dem Kunden gegenüber zu äußern und Ihre Fragen wahrheitsgetreu zu beantworten. Auf Gefahren und Nebenwirkungen wird explizit hingewiesen.
Der Kauf eines Gerätes beinhaltet immer eine umfangreiche Geräteeinführung und Schulung durch unser Fachpersonal. Diese Schulung ersetzt aber nicht den Fachkundenachweis nach NiSV und den Laserschutzkurs zum Laserschutzbeauftragten, den man für den Betrieb unseres Diodenlasers braucht. Wir vermitteln aber gerne solche Kurse.
Im Moment arbeiten wir mit mehreren zertifizierten Kosmetikschulen zusammen und erstellen Kurse zum NiSV-Fachkundeerwerb über unsere Personenzertifizierungsstelle. Sobald die Akkreditierung von Personenzertifizierungsstellen über die DAkkS möglich ist und die Coronalage Präsenzunterricht zulässt werden wir für unsere Kunden günstige Kurse anbieten können.